太原地铁2号线“兴相伴”服务品牌荣获全国“优秀文化品牌”称号
近日,“交通强国,品牌力量”第五届交通运输优秀文化品牌推选活动已落下帷幕,太原地铁2号线“兴相伴”服务品牌脱颖而出,最终被推选为本届“优秀文化品牌”。
2021年5月20日,太原中铁轨道公司秉承“热情周到、细致温馨”的服务理念,创建了“兴相伴”服务品牌。“兴相伴”取名源于“爱心相伴、暖心相随”的服务主题,以憨态可掬的太原中铁吉祥物“兴兴”作为与乘客贴心相伴的品牌形象载体,体现出太原地铁2号线与太原市民的“相伴之情”。
以服务品牌“走出去”为特色内容,打造“兴印象”“兴课堂”“兴剧场”“兴中爱”等“‘兴’系服务”,展示品牌服务好形象,建立知识传播大平台,营造幸福出行暖氛围,讲好品牌故事强宣传。
太原地铁2号线将继续秉承“促创干 争一流”电气化传统,让地铁不再是简单的出行工具,成为更加具备文化气息、安全可靠、智慧出行、乘客满意的形象大使。在成为城市轨道交通PPP项目典范、奋力打造国内轨道交通行业一流品牌企业的进程中擦亮“太原中铁”品牌。
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