近日一早，金高二分六线队794路调度室来了一位“激动万分”的乘客，一进来就说道：“太感谢你们了，上次我手机丢了，你们工作人员太好了，联系帮我找手机，手机里有重要内容，真的是帮了我一个大忙。”

　　原来，当天陆女士的手机遗失在794路公交车上，抱着试试看的心态联系了当班调度员，当班调度员方霞一边宽慰陆女士，一边通过发送消息联系各驾驶员帮忙寻找，通过不懈的努力，在郭晔华师傅驾驶的车上找到了手机，并且及时送到了陆女士的手上。为了表示感谢，陆女士出差一回来就送来了感谢信，感谢郭晔华师傅的无私帮助，也感谢公司领导培养出了如此优秀的员工。

　　近来天气寒冷，身上衣服多了，乘客乘车时不小心遗落手机的情况也时有发生。

　　乘客范先生乘坐金高公交三分公司浦东32路公交车时，手机不慎遗落。驾驶员乔伟忠驾驶车辆到达终点站进行“一程一检”时，听见了手机铃声，他立刻按照声音的出处找到了这部手机。乔伟忠接起手机后便向对方表明了身份，打来电话的正是失主范先生。电话中乔伟忠让失主放心，“手机我会交到调度室，请您不要担心，带好有效证件可来领取。”

　　“晚上6点左右，我到家后才发现手机不见了。不过，当我知道遗失的手机被公交驾驶员捡到，我就放心了。”不久后，失主范先生赶到终点站领取了失物，当班调度员宋敏华按照工作流程，把手机交还给了范先生，并提醒他“下车时一定要检查随身携带的物品”。

　　金高公交三分公司外高桥3路驾驶员何剑峰近日在车厢“一程一检”时，也发现了一部遗落的手机。

　　原来，手机是乘客金阿姨丢失的。当时她乘坐外高桥3路公交车参加朋友聚会，途中手机掉落在公交车上却不知道，直至到了酒店才发现手机不见了，立即通过朋友联系到外高桥3路调度室询问，调度员顾莉莉告知失主，刚才驾驶员上交了一个手机，已在调度室妥善保管，并和失主金阿姨相约好时间到港城路终点站来认领。

　　公交部门提醒乘客，在乘坐公交车时一定要妥善保管好贵重物品，下车时也要关注好自己随身携带的物品，切莫因大意造成个人财产的损失。

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