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节日里,这对夫妻坚守岗位服务市民出行
作者:倪娜 来源:浦东发布 日期:2024-02-11 浏览

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  检查车辆、里外擦拭……2月10日大年初一早上4点35分,当人们还在睡梦中时,徐川专线陆亚军和售票员宋燕燕提前一个小时来到川沙的停车场,像往常一样做完出车前的准备。5点40分陆亚军驾驶车辆准时出发,驶向上海体育馆方向。

  

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  陆亚军和宋燕燕是巴士四公司六车队徐川专线上的一对夫妻档。从2003年开始,一个开车,一个售票,一干就是20年。由于“做一休一”的工作安排,每年春节,不是除夕就是初一,夫妻俩几乎总有一天都是在移动的车厢里度过的。

  

  “今年我们正好排到的是初一。早上一路开过来,路上车不多,还蛮好开的。” 陆亚军告诉记者,徐川专线一路上会经过中山医院、瑞金医院,一妇婴以及学校、菜市场等人口密集的地方,“平日里,一般单程要2个多小时。”

  

  从2003年至今,陆亚军安全行驶76万公里,做到了无事故、无违章违纪、优质服务零投诉的出色业绩,也多次被评为“优秀共产党员”“先进个人”。

  

  谈起自己的经验,他只是说:“严格按照规章制度,加强预判,同时也要休息好。”

  

  虽然不善言辞,但对待工作的认真负责,陆亚军在单位里是出了名的。同事们评价陆亚军时说:“平日里开车严格遵守规定,一丝不苟。” 乘客们则称赞他:“你的末班车最准,一分钟不差。”

  

  

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  陆亚军有一个习惯,就是每天下班后,会“复盘”当天一整天的行车过程中有没有存在的问题,然后想办法加以改进,哪怕是再晚回到停车场,停车时也要考虑第二天其它车辆的进出方便,反复选择好停车的位置。平时,陆亚军还参与上站点维持秩序、护航开学季等志愿活动,作为一名线路班组长,在工作中也做好了“传帮带”……用陆亚军的话说:“毕竟是自己的饭碗,自然珍惜这份工作。我也是一名党员,更要把这份工作做好。”

  

  徐川专线从川沙客运中心至漕溪路公交枢纽,全长约39.5公里,也是目前上海为数不多的有人售票的多级票价线路。宋燕燕每天上班,除了票夹,还会带上糖、巧克力甚至饼干面包等食品。“遇到有低血糖的乘客,糖或巧克力就能让乘客好受些。遇到小孩哭闹,如果是饿了,给个小面包或两块饼干,吃了就不哭了。”遇到轮椅老人上下车困难,夫妻俩会一起帮忙,一个扶老人上下车,一个抬轮椅。

  

  在夫妻俩看来,这些都很平常。“我们也没觉得什么,觉得平平安安把乘客送到家就行。只是春节里,一路驶过,看到餐厅里一家家的团圆,希望自己一家人也能坐在一起。”宋燕燕说,儿子小时候,看到其它小朋友在节假日由爸爸妈妈带着出去玩,总是会说,“我们怎么不能出去玩?好在长大后,他也明白了。”

  

  “其实地铁、火车等交通服务行业都差不多,无论除夕还是初一,服务都不会停。好在还有人陪,比起其它线路只有一个驾驶员的,还是要好很多了。” 陆亚军笑着说,“就像今天年初一,一大早从川沙客运站出来,一路上还是有些要去上班或值班的乘客上车的。”

  

  千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。在这个新春佳节,总有人在坚守岗位,守护更多人的团圆。仅巴士四公司六车队的徐川专线和申川专线两条过江线路上,就有16对夫妻档迎来送往新春里出行的市民乘客,成为上海这个大都市春节假期里一道靓丽的风景线。

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