5月23日，全国精神文明建设表彰大会召开。会上对第七届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园等进行了表彰。浦东新区蝉联“全国文明城区”荣誉称号，第六次获得此项殊荣。

2021年以来，浦东新区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，奋力推进物质文明和精神文明相协调的现代化，全面贯彻落实中央改进创新精神文明创建文件精神，坚持创建为民惠民、坚持常态长效推进。

弘扬时代主旋律，以核心价值观引领城市软实力

“一颗车厘子，从产地智利的水果农场运抵中国市场，需要多久？48小时！”浦东展览馆内，洋山四期自动化码头的场景还原处，复旦大学“星火”党员志愿服务队队长蔡薛文，正在生动讲述上海自贸区通关制度的变革。

为了学习宣传贯彻好党的二十大和二十届二中、三中全会精神，浦东新区成立区级理论宣传讲师团、大学生理论宣讲联盟，开展宣讲活动近4000场，覆盖30余万人次。蔡薛文正是这些宣讲团成员中的一分子。

以他参与的“进新时代文明实践中心，讲新征程全面改革新蓝图”——上海市大学生宣讲党的二十届三中全会精神主题活动为例，微宣讲在浦东展览馆、书香巴士等浦东新区的新时代文明实践点举行，让青春身影闪耀在人民城市的各个角落。

同济大学马克思主义学院学生杜晓洋同样活跃其中。为了讲好“浦东改革开放主题展”，她花了半个月时间，思考立意、整理框架，最终成型。

杜晓洋借来一本厚厚的《浦东发展史》，从“大处着眼，小处着手”，讲解词兼顾理论性与生活化。带领观众经过烂泥渡路置景展区时，她脱口而出：“坚持人民城市人民建、人民城市为人民。上海作为人民城市重要理念首提地，烂泥渡路起高楼，城市与人民密不可分。”

浦东持续发挥区委中心组学习、主题宣讲、“学习强国”等平台作用，用党的创新理论武装头脑、凝聚人心。聚焦“人民城市理念五周年”“迎办进博会”等重大主题宣传，呈现浦东发展新成果。

4年来，浦东有1人荣获全国道德模范提名奖，6人荣登“中国好人”榜。同时浦东大力推进“市民修身”行动，不断深化“我们的节日”等主题活动，打造“德润浦东”直播间、“文明N次方”等传播平台，使社会主义核心价值观沁润人心。

此次浦东还有19个集体和个人获得国家级奖项。其中，第七届全国文明村7个，第七届全国文明单位8个，第三届全国文明校园2个，第三届全国文明家庭2个。

坚持为民理念，提升市民群众满意度获得感

创建全国文明城区过程中，百姓最贴切的感受源自身边的居住环境。浦东围绕“精品城区、现代城镇、美丽乡村”三个圈层建设目标，着力打造有品质、有温度的现代化城区。

这一点，周家渡街道齐一小区居民颇有发言权。“以前走在小区里，抬头是各种拉来拉去的线，密密麻麻乱得很；楼道里一个个斑驳的‘铁盒子’。现在好了，‘蜘蛛网’慢慢理顺了，楼道也变得美观、安全，大家珍惜这样的环境，开始自觉维护楼道整洁，堆物现象也少了。”居民陶德鑫说。

陶德鑫提到的架空线凌乱问题，向来是文明创建过程中的难点、顽疾，仅依靠社区的力量难以解决。去年4月起，新区文明办牵头，会同新区建交委、生态环境局等部门开展为民办实事“老旧小区公共设施提升”项目，协调物业部门、电力公司、水务集团、自来水公司、网络运营商等公司及相关街镇召开设施设备修缮专题会，分析研判短板弱项，系统推进提升。

项目启动后，首批对包括齐一小区在内的70个小区进行排摸，协调所有相关单位到现场办公，谁的线缆谁的箱体，当场认领当场解决。针对部分老旧小区存在的基础设施落后、公共服务设施不完善等问题，因地制宜制定方案，持续改善居民居住环境，提升市民满意度。

这天，各方工作人员着手清理楼栋内的各种线缆——它们有的从楼外穿墙而过，有的从楼上飞线而下，或松松垮垮、或弯弯绕绕。东方有线副总经理沈临介绍，他们会做全面梳理，比如入户这一端的线缆重新再铺设，再加护套线，箱门如果有损坏或者旧了，就进行换新。

此外，电表箱、水表箱、弱电箱等，也一并做了修缮。国网电力浦东分公司营销部计量主管张智晶表示：“有些表后的线槽，盖子有丢失或脱落的情况，我们也给它补上。”

管中窥豹，可以看到浦东在改善居民居住环境方面下的苦功，而数据更能证明一切。2021年以来，浦东累计完成集贸市场标准化改造提升195个、老旧小区综合整新超1200万平方米，持续办好“早餐点”“宝宝屋”“暑托班”等民生实事项目，“15分钟生活圈”实现城乡全覆盖。

“文明城区创建”工作成为浦东撬动民生感受度的杠杆。祝桥镇通过修缮启用地下车库、改造便民停车场等措施，激活2000余个新车位，破解老旧社区停车难问题；陆家嘴街道的梅园老城厢焕发新生，原本“文明城区创建”的难点——背街小巷松林路，围绕“松邻里”共享空间共同提升，被打造成为充满生活品质的公园艺术街区；洋泾街道设施老旧的巨野路、沈家弄路面貌同样焕然一新，狭窄、破损的人行道成为过去，街面道路与绿化地带全面升级；老百姓每天都需要打交道的菜场也借“文明城区创建”的东风，提质升级为高品质的标准化菜场，让“小菜篮”拎出“幸福感”。

2024年，浦东全面推进老旧小区公共设施提升、暖心便民停车、背街小巷整体环境提升等十大创建实事工程，累计修缮各类楼道箱体8万余个、坑洼填补（含绿化补种）近60万平方米，新增改造电动自行车充电设施768处，完成背街小巷提升133条。真正让居民群众在文明城区创建过程中得实惠、增福祉。

强化宣传引导，讲好百姓身边的文明故事

充满正能量的文明故事，必须将其广泛宣传出去，让更多群众知晓。为此浦东举办浦东新区城市文明风采季系列活动，推出包含“百场宣讲”“百项实事”“百个活动”在内的“3个100”活动，展示浦东文明新风尚、新成效。

“934公益报时，报时上海公益。我是全国道德模范提名奖、国网浦东供电公司张江科学城能源服务中心副主任谢邦鹏，16年前我从清华博士毕业选择到浦东供电公司一线工作……”这是去年7月上旬上海新闻广播（FM93.4/AM990）8:59的整点播报。区文明办联合上海广播电视台推出的一档《浦东人物》公益报时，用先进典型人物的声音和事迹，激励和引导社会学习模范，鼓励人们向上向善。

报时声打响“3个100”活动的前哨战——王怀花、施净岚、刘峰、雷撼、郑君华等“浦东好人”先后参与此节目，进一步发挥典型模范精神引领、示范带动作用，推动全社会见贤思齐、争做先锋。

“百场宣讲”的正片，则由区文明办联合团区委、妇联等单位及相关高校组织实施，同时成立“文明风采宣讲团”“理论专家宣讲团”“文艺骨干宣讲团”“红领巾宣讲团”“青年先锋宣讲团”“巾帼宣讲团”“‘五老’宣讲团”“专业领域宣讲团”“社区宣讲团”“志愿服务宣讲团”等十支宣讲队伍，通过线上线下方式“进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村、进家庭”，讲述身边的榜样、浦东故事以及上海故事。

浦东好人与浦东好事，也化作中央和市级媒体近200条报道，在全网获得超百万的阅读量，其中《宣桥镇腰路村村企共建培育文明新风尚》等报道获得中央文明网转载。除媒体宣传外，区文明办还拓展上海中心、金茂大厦、正大广场等标志性地段公益广告阵地，持续开展“节约粮食、光盘行动”“垃圾分类我践行，低碳生活新时尚”等主题活动，影响辐射市民超百万人次。

注重机制创新，保持创建工作常态长效

创建此轮“全国文明城区”期间，浦东注重机制创新。如首创“智慧文明”应用体系，探索城市设施、市政管理、环境卫生等六大城区文明领域的精细化管理，形成“1+2+X”浦东新区智慧文明应用体系。该体系获评上海城市治理最佳实践案例奖。

同时，浦东利用引领区优势先行先试，实施首部针对住宅小区治理的浦东法规《上海市浦东新区推进住宅小区治理创新若干规定》，以及《上海市浦东新区城市管理领域非现场执法规定》《浦东新区陆家嘴水环管理若干规定》等，为全国精神文明建设法治化提供浦东经验。

浦东还深入开展创建工作大调研，探索区级资源精准指导支持基层创建。“文明单位共创共建机制”“市民巡访机制”“乡风文明积分制”等日常工作机制得到进一步深化，文明创建成果得到进一步巩固。

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