“我7天前已经来过这里了，这是我第二次来，给女朋友买了礼物，也给自己再买点训练服。”5月15日下午，来自塞尔维亚的网球教练Marko Pavlovic在比斯特上海购物村游客服务中心一边办理退税，一边连说好几个“Amazing”（惊喜），来表达对这里的喜爱。

越来越便利的过境免签新政，让越来越多的境外游客来到上海，来到浦东。而他们的身影，不只出现在景点，还频繁出现在浦东各大购物场所，成为在浦东“买买买”的又一个主力。

浦东为何成为众多境外游客的购物目的地？又为何让全球游客“来了还想来”？

境外游客在浦东“买买买”

Marko Pavlovic此次是带团队来中国比赛。他所在的塞尔维亚T3网球俱乐部，与位于浦东金桥的GRIT网球俱乐部合作紧密，经常有交流机会。在上海短短7天时间，他去了两次比斯特上海购物村。

谈到在浦东的购物体验，他连用了3个“Amazing”。“购物村的环境特别Amazing，那么多品牌在这里都可以买到，价格也特别Amazing，比欧洲划算很多。”让Marko Pavlovic赞不绝口的还有贴心的服务，“朋友告诉我，在这里就可以办理退税，非常方便，太Amazing了！”

来自印尼的Trimurti和朋友4人跟着旅游团来到浦东。一圈逛下来，都拎着大包小包。坐在比斯特上海购物村游客服务中心的沙发上，他们的身边、面前的茶几上、地上，都满满堆着购物袋。Trimurti说，自己这次买了Puma、J.Lindeberg、Nike品牌的商品，感觉非常划算。

在充满意式风情的佛罗伦萨小镇，境外旅行团更是一波接一波。佛罗伦萨一名工作人员介绍，小镇接待的境外游客中以东南亚的居多，其中有大量泰国游客，还有俄罗斯、日韩以及欧美游客等。“在小镇里走，随处都能听到‘萨瓦迪卡’。”

浦东吸引境外旅客“买买买”的不止这两个地方。在不久前举行的“五五购物节”新闻发布会上，市商务委副主任刘敏介绍，今年“五五购物节”首次举办“商圈精品推广节”，开展活动的商圈、商场，都是境外游客喜欢购物的场所，浦东新区的国金中心、第一八佰伴等都在其中。

多元引力共同带来“流量”

位列全球旅客吞吐量前十的浦东国际机场，让浦东成为境外游客入境的第一站。

距浦东国际机场只有约10公里的佛罗伦萨小镇，自然把这一优势发挥到极致。从小镇乘地铁到浦东国际机场，只需要两站。为了方便游客前往，佛罗伦萨小镇还推出了至远东大道地铁站的接驳车。

来自杭州的境外旅行团导游黄女士说，佛罗伦萨小镇几乎是所有境外旅行团的必去地。“大部分的境外旅行团最后一站都是佛罗伦萨小镇，因为去机场很方便，而且那里折扣力度对境外游客确实很有吸引力。”她说。

另外，舒适的购物环境、丰富的商品选择、众多具有吸引力的国际国内品牌、良好的服务，都让浦东对境外游客的消费吸引力不断增强。

俄罗斯姑娘Dasha Kuprik是比斯特上海购物村的“常客”。遇到她时，她正在和男友逛街，打算选购Gucci和Armani的商品。“每次到上海我都会来这里，我和男朋友都很喜欢这里。这里有很多休息的地方，我特别喜欢这里的绿树和喷泉、小公园，很喜欢这个环境，人也很友好。买完东西后，销售人员还会贴心地告诉我可以退税，很棒。”

吸引游客的还有多样化的品牌引入和设置，其中包括国产品牌。走进比斯特上海购物村李宁店铺，polo衫、T恤衫上的“中国”格外醒目。李宁店铺的销售人员介绍，5月以来，店里接待了很多国际旅行的“大团”，也有不少“散客”，有一名来自悉尼的旅客，是个“中国通”，每次来上海都会来李宁店铺购置衣物和鞋子，不仅因为同样品牌在国内有更高折扣，也因为这是中国本土品牌，对境外游客来说有了几分“特产”意味。

便捷离境退税提升购物意愿

越来越多的离境退税商店，以及不断优化的离境退税政策和服务，则进一步增强了境外游客的购物意愿。

据了解，离境退税新政发布后的今年“五一”期间，佛罗伦萨小镇的离境退税单量接近500笔，与往年同期相比有明显增长。比斯特上海购物村游客服务中心礼宾处经理乌明达也感受到了新政的带动作用。他清楚记得，购物村5月1日和9日这两天分别接待了近百名客人办理退税，接连打破了购物村平时单日的退税单量纪录。

比斯特上海购物村的迪桑特，是一个颇受境外游客欢迎的运动类品牌。门店负责人李梓欣介绍，在店铺本身折扣和离境退税政策的双重吸引下，门店业绩增量明显。“有很多客人会主动咨询退税事宜，有些客人在听说退税政策后，还会考虑成套搭配，购买更多商品。”她说。

比斯特上海购物村公共事务总监鲍德璟说：“得益于‘即买即退’集中退付点的设立，我们涉外服务水平又上了一个新台阶，从2024年至今年一季度，已累计开具离境退税申请单近4600份，离境销售额达2600万元。”

浦东招聘网最新招聘信息