近日,浦东新区传来一则喜讯:截至目前,全区已累计发放行业综合许可证超1.5万张,审批时限平均压缩近90%,申请材料精简近70%。曾几何时,涉企经营中的行政审批繁琐流程,是不少创业者心中的“拦路虎”。然而,在浦东新区,一场以“一业一证”为核心的改革正悄然掀起巨变——开店创业从“准入难”迈向“准入易”,审批流程化繁为简,书写着营商环境优化的生动实践。如今,“一证准营”的改革聚变效应,不仅重塑了市场准入规则,更以“浦东速度”为区域经济注入澎湃动能。
化繁为简:开店故事里的改革温度
“以前办证那叫一个麻烦,开店要办6张证,就要准备6套材料,跑6个不同的窗口;现在可好了,只要填一张表,交一次材料,5天就能拿到行业综合许可证,就可以开业经营啦。”近日,在浦东新区政务服务中心,健身品牌拓店经理王磊手持刚打印的“一业一证”行业综合许可证,难掩喜悦。用手机扫一扫这张证书上印着的二维码,就能查看所有许可信息。这项2019年诞生于浦东的改革举措,如今已如星星之火,在全国范围内复制推广,为无数创业者带来了实实在在的便利。
省时增效:时间成本背后的经济账
对于企业来说,时间就是金钱,效率就是生命。瑞幸咖啡浦东门店负责人对此深有体会:“现在店铺一装修完就能开业,至少节省了一个月租金。”作为浦东“一业一证”改革的受益者,自2017年进入上海市场后,瑞幸在上海拥有1400多家门店,扩张步伐迅猛,现在每年新增超40家门店。“头一天提交资料,就能当场拿证,第二天就可以开业了,效率提升可不是一星半点。”瑞幸相关负责人不禁感叹,如此高效的审批速度,让装修和开业实现无缝衔接。
罗森便利店也享受到了改革红利。“原本办证要折腾一个月,来来回回跑好几个部门。现在,在材料准备齐全的情况下,到线下办理窗口当天就能办结。”罗森相关负责人用“便捷”两个字概括了自己的感受。
改革背后:“刀刃向内”的勇气与智慧
在浦东新区政务服务中心,“一业一证”专窗成为了创业者的“绿色通道”。“您要开剧本娱乐场馆?请到‘一业一证’专窗。”近日,在工作人员的热情引导下,创业者张萌来到自助服务区。电脑屏幕上弹出的“行业选择”菜单,涵盖了餐饮、书店、宠物医院等多个行业,每个行业都对应着详细的“主题式”办事指南。
“以前最怕搞不清要办哪些证,现在系统自动生成材料清单,连图纸绘制都有帮办服务。真是太贴心了!”张萌说道。在浦东新区政务服务中心,浦东市场监管局还为新开业的餐饮企业提供图纸预审帮办服务。浦东市场监管局相关负责人说:“帮办人员会根据申请人的功能布局、安全规范等要求,对申请图纸进行全方位分析并修改完善。同时,从准备申请材料、网上申报到与审批部门沟通,政务服务中心派专人全程指导企业办理行业综合许可证,让企业少走弯路,真正体现政务服务的便捷与贴心。”
审批环节的大幅压减,有效降低了开店成本,让企业受益匪浅。然而,这背后却是浦东新区“刀刃向内”的勇气与智慧。“一业一证”是一项难度极大的系统性改革。过去,企业开店往往要办理多张证件,很多企业“不知道要办什么证”“不清楚如何办”。针对这些痛点,浦东新区整合行业准入条件和材料清单,对行业准入审批流程和管理模式进行再造,推动审批服务管理从“以政府部门供给为中心”向“以市场主体需求为中心”转变,实现了化繁为简,变“多证可营”为“一证准营”。
最难的是打破部门壁垒。改革前的审批流程图,密密麻麻的箭头交织成网。以开宾馆为例,过去要办理特种行业、卫生、餐饮、环保、消防等多张证,涉及8个部门,改革后整合为一张综合许可证,再造行业准入业务流程,受到企业广泛欢迎。
红利释放:持续深化改革惠及更多主体
“一业一证”改革取得了积极成效。调查问卷显示,受访市民对“一业一证”成效满意度达到84.41%,其中在浦东新区满意度超过91%。
然而,改革之路并非一帆风顺。随着改革进入深水区,过程中也出现了一些堵点、难点。比如行业综合许可证还不能完全取代部分单项许可纸质证书,综合许可证和单个许可证有效期难以匹配等。为解决这些问题,浦东新区积极配合上海市人大出台首部浦东新区法规——《上海市浦东新区深化“一业一证”改革规定》,为深化改革创新提供强有力法治保障。
尽管已取得了显著的成果,浦东新区改革前行的脚步并未停歇。据透露,浦东积极稳妥扩大“一业一证”改革试点行业范围和试点区域,推动49个试点行业扩展至58个,新增宠物医院、机动车清洗企业、机动车维修企业等9个行业。通过构建“持续迭代、良性循环”的改革长效机制,进一步释放浦东新区法规红利,让“一证准营”的改革春风惠及更多经营主体。可以预见,在制度创新的沃土上,更多商业之花将在这片热土上竞相绽放,为区域经济高质量发展注入源源不断的活力。
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