我公司规模近2000人，工作稳定、福利齐全、晋升空间大，5天8小时，上5险1金，综合工资4000-6000元，部分职场可提供白领公寓住宿。
一、岗位描述
1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务，无任何销售性质；
2、指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；
3、记录客户信息并存档.
二、薪资福利（综合工资4000-6000元/月）
1、薪资构成=无责任底薪3-4千+补助+绩效。
2、提供住宿：根据职场不同，提供2-6人间不等的白领公寓，配有独立卫生间、淋浴、空调等
3、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。
4、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期
5、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训，
6、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
7、员工活动：专业按摩师提供定期按摩，放松身心；丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。
8、晋升机会：90%内部晋升
a、纵向发展：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理；
b、横向发展：质检岗—培训岗—数据分析—项目行政；
三、工作时间：每天8小时，每周休息2天
四、岗位要求：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用
2、普通话标准，口齿清晰，有流畅的文字表达能力，理解能力强；
3、能为顾客着想，对待客户充满激情、热情、耐心；
4、接受优秀毕业生、实习生；
5、有相关工作经验优先考虑；
五、工作及面试地址（可就近安排）：
1、黄浦区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼（地铁4、6号线浦电路站3号口出即到）
2、浦东新区机场大道66号东航大楼(地铁2号线海天三路，近浦东国际机场，离浦东川沙、唐镇和南汇均比较近)