工作内容：
1、登录天猫店铺客服旺旺，解答在线客户订购咨询和售后问题；
2、配合淘宝商城活动，主动给咨询客户推荐产品和促销；
3、接听售后电话，解决客户售前售后的相关问题；
4、熟悉产品知识，了解产品功能特性；
5、对售后工作进行记录，针对每月售后数据及时反馈处理；
岗位要求：
1、打字要快，等吃苦耐劳、工作细心、抗压能力强；
2、态度谦和、适应能力强，有团队合作，沟通能力强；
3、有天猫客服经验者、做过品牌售后、客单价500元以上者优先；
4、有高端护肤品销售经验者优先，待遇从优。
5、年龄20-35
工作时间：做一休一，早上9:00～晚上21:00