门口贴上了火红的对联，许愿树上留下一句句新年祝福，还可以把现场写下的对联和福字带回家……

　　走进浦东机场卫星厅楼上的南航休息室，整个1500平方米的大空间里，处处洋溢着浓烈的春节氛围。休息室里，旅客有的在按摩椅上闭目养神，有的则津津有味地品尝着上海美食，小朋友们在儿童活动区翻看着绘本，也可以在放映室里消磨闲暇时光。

　　今年春运期间，“探亲+旅游”成为热门的出行模式。南航在上海虹桥、浦东机场计划运行进出港航班近8000班次，预计投入进出港座位数近160万座。

　　南航秉承“亲和精细”的服务理念，春运期间，在浦东机场休息室开展“明珠璀璨映新春，憩享南航年味浓”的主题服务活动。南航上海浦东高端主任朱慧介绍，主题服务活动中，通过布置画盘、许愿树等喜庆装饰，设置“明珠春享味儿”活动主题展示台、龙年特色广播和沪语版登机广播，开展一系列丰富多彩的互动活动。“让旅客在登机前感受到浓浓的年味儿和上海地方特色。”

　　年味和特色自然离不开美食。在美食档口师傅的忙碌中，色彩诱人的龙年特色汤圆、上海馄饨、本帮红烧肉等，一一呈现。当然，这其中少不了近期大火的上海特色排骨年糕，还有配上九宫格小菜的升级版沪味泡饭。

　　据悉，2023年南航推出“明珠·沪味”美食地图主题系列，每月根据上海当地特色推出12个月“阿拉上海咪道”，带旅客寻觅明珠旗舰休息室里的沪上美味。今年则继续推出“明珠·沪味”2.0版，与旅客一同探寻影视剧中的“阿拉上海咪道”。

　　除了美食，休息室为旅客准备了福袋赠送、龙年特色印章加盖登机牌，还将陆续开展“浓墨挥春，写字送福”、现场制作糖葫芦、编制中国结、书写新年愿望、悬挂祈愿树等活动，与旅客一同纳福迎春，喜迎新年。

　　不仅是休息室，南航在值机柜台上，龙年的装饰也是抬头可见。针对春运期间轮椅旅客、无陪老人、无陪儿童等特殊旅客人数的相应增加，为了更好地服务旅客，南航上海分公司在浦东机场增设“爱心服务柜台”，为特殊旅客群体优先办理值机手续，在乘机过程中及时提供引导及帮助，让旅客感受到更多关爱、尊重，让旅客家人更加安心、省心。南航上海分公司还为旅客精心准备了“暖心便民箱”“行李提示卡”，持续为旅客提供亲和精细的服务和安全舒适的乘机体验。春运期间，针对托运行李，地面服务环节将在特殊旅客柜台设置春运“暖心便民箱”，箱内配备旅客姓名标签、一次性锁扣、塑料行李包装袋、胶带等物品，方便旅客现场加固托运行李。

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